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WRSのQ&A

このページはお寄せいただいたお問い合わせの中で
頻度の高いものをご紹介させていただきます。
左上のSearchで関連記事を検索できます。


  古いチュードル(手巻き)
Date: 2009-02-09 (Mon)
Q: 手元にヤフオクで古いチュードル(手巻き)を買いしばらく使用後竜頭が動かなくなり秒針も止まり
未使用約10年の状態でしたが、最近手でショックを与えたら動き出しました。
ただ、時間の遅れは今回御社にてその様な時計でも修理などしていただけるのかメール致しました。
時計の作動状態は、かなり遅れます。



A:お手続きありがとうございました。
2009年2月9日(月)修理依頼品当店到着いたしました。

早速拝見させて頂き、ブレスサイズ調整(1コマ抜き)は完了いたしました。
ブレス調整の価格は¥1,050(税込)です。

内部点検の結果、ケースに内部機械を止めるネジと板が外れています。
また、内部機械の油切れや汚れのため、精度が出にくい状態になって
いますので、オーバーホールが必要です。
当店オーバーホール基本料金は¥21,000(税込)、納期は約3週間です。
※オーバーホールをご依頼頂ける場合、ブレス調整の料金はサービス
させて頂きます。

ぜひこの機会にオーバーホールをご検討ください。

●修理ご依頼品
→チュードル・オイスターデイト(7992/0)
●修理内容
→1.ブレスコマ抜き ¥1,050(税込)
2.ブレスコマ抜き+オーバーホール ¥21,000(税込)
(修理進行後に上記料金以上の修理代が必要な場合等は、別途お見積り
いたしますが、上記料金にて可能な場合は修理進行いたします。)

※別途往復送料¥1,050(税込)必要です。

以上の修理内容、価格、納期等をご確認頂きました上で、
修理進行可否をこのメールの返信でご連絡ください。
進行の場合は上記1か2いずれかご指示ください。

「修理キャンセル」の場合、時計を代金引換宅急便¥2,100
(修理ご依頼セット代金)にて返却いたします。

「修理進行」の場合、「見積もり作業料¥1,050(税込)」は、
修理料金に充当させていただきますので、時計を
代金引換宅急便(修理代金+往復送料¥1,050)にて返却いたします。


  1978年頃のシチズンのデジアナ
Date: 2009-02-09 (Mon)
Q:1978年頃のシチズンのデジアナなのですが、本来、時刻、カレンダー
ストップウォーッチ、ラップが表示されていたのですが、時刻とストップウォッチ
しか表示されなくなってしまいました。普段の使用には影響は
無いのですが、できれば修理して直ればと思い御連絡させて頂きました。
どうぞよろしくお願い致します。



A:時計修理のご依頼いただき、誠にありがとうございます。

2009年2月5日(木)お電話にてお話しいたしましたとおり、
ご依頼の時計は年式が古く、モード切替方式が近年のモデルと異なります。
左上ボタンでストップウォッチに切替、右下ボタンでカレンダーに
切替可能です。ラップは、ストップウォッチ作動後、右下ボタンで
ストップさせることで使用可能です。

機能上問題はございませんが、ボタンの感度が低下しておりましたので
ボタン・リューズクリーニングのみ対応させて頂いております。

  オリスビッグクラウンポインターデイト
Date: 2009-02-09 (Mon)
Q:ねじを巻いていたらリューズが取れてしまいました。外れたものか折れたものかもわかりません。
修理にいくらぐらいかかるか教えてください。


A:実際に拝見させて頂いてからの判断となりますが、
パーツ破損等がなく当店にてリューズ取付可能な場合、
修理料金は¥3,150(税込)、納期は当店到着後約10日程度です。

リューズ・巻芯等のパーツ破損で部品交換が必要な場合、
メーカーから部品供給がないため、メーカー修理対応となります。
修理内容、料金は実際にメーカー依頼後の判断となりますが、
リューズ・巻芯交換のみの限定修理が可能な場合の料金は、
リューズ¥3,990(税込)、巻芯¥1,680(税込)、取付料¥4,200(税込)、
合計¥9,870(税込)です。納期は約4週間程度です。
なお、リューズチューブ等も交換が必要な場合は、別途料金が発生します。

メーカーでの修理料金は以下のページをご参照下さい。
http://www.wrs-jp.com/maker_ripair/maker_oris.html

当店の修理料金表は以下のページをご参照下さい。
http://www.wrs-jp.com/repairtop.htm

よろしければ一度拝見させて頂き、お見積りさせて頂きます。

お見積り後、修理不可能や修理キャンセルの場合、時計を代金引換便
¥2,100にて返却いたします。
(お見積り作業料¥1,050+往復送料¥1,050)

お見積り後、修理進行の場合、お見積り手数料は修理代金に充当させて
いただきますので、時計を代金引換便にて返却いたします。
(最終修理代金+往復送料¥1,050)

ぜひ一度修理ご依頼をご検討ください。

  カルチェ パシャ(自動巻)
Date: 2009-02-09 (Mon)
Q:入して10年、昨日は動いていたのですが、今日突然動かなくなりました。修理費用はおいくらになりますか?


A:実際に拝見させて頂いてからの判断となりますが、
当店オーバーホールにて修理可能な場合、基本修理料金は、
3針モデル¥26,250(税込)、クロノグラフ¥37,800(税込)です。
納期はご依頼品到着後、約3週間程度となります。

なお、【カルチェ パシャ(自動巻)】だけではモデルの特定が
不可能ですが、ビッグデイト(カレンダー表示が大きい)モデル等、
一部モデルでは、メーカー修理対応になる場合がございます。
保証書等に記載の正式な品名・型番をこのメールに返信にて
お知らせ願います。メーカー修理料金等をお調べいたします。

ぜひ一度修理ご依頼をご検討ください。

  カーキ フィールド オート
Date: 2009-02-09 (Mon)
Q:そちらで購入してからもう少しで四年になります。
しばらく前から遅れや、止まりが目立つようになりました。
腕にしていても止まります。裏を見ると巻上げるために動く部分が滑らかに動いていない感じです。
これはオーバーホールに出す頃合という状態なのでしょうか?
 あとこの時計のステンレスバンドの在庫はありますか?



A:いただいた情報のみではモデルの特定が不可能です。
おそれいりますが、当店保証書記載のHで始まる型番ご連絡願います。
可能でしたら、当店ご購入時のお電話番号とお名前(フルネーム)ご連絡いた
だけますと幸いです。

ご返信後、部品在庫等お調べした上で、回答差し上げますが、
在庫確認等含め、2〜3日お待ちいただけますようお願い申し上げます。

ご返信よろしくお願い致します。


  カーキ クォーツ H68411233
Date: 2009-02-09 (Mon)
Q:こんにちわ!お手数ですが、お見積りお願いします。
ガラスが割れてしまいました。
針は正常に動いております。修理にいくらくらいかかるのでしょうか?


A:H68411233は、当店にて取扱いがございませんので、正確ではありませんが、
おそらくサファイアクリスタルガラス装着モデルと思われます。
(サファイアガラスはミネラルガラスに比べ傷付きにくい特性がございます。


1)ハミルトン純正サファイアクリスタルガラス交換の場合
ガラス部品代¥10,500+技術料¥2,100=¥12,600(税込)

2)ハミルトン純正ミネラルクリスタルガラス交換の場合
ガラス部品代¥5,250+技術料¥2,100=¥7,350(税込)

3)修理補修用合わせガラス交換(ミネラルクリスタルガラス)の場合
ガラス部品代¥4,200+技術料¥2,100=¥6,300(税込)

ガラス交換納期はご依頼品が当店到着後、約1週間ですが、
純正サファイアガラスご希望の場合、ご注文後の在庫確認となります。

なお、ガラスの破損状態によっては、機械内部にガラス片が混入し、
内部機械の分解掃除が必要な場合もございます。
正式なお見積りは実際に時計を拝見した上での回答となります。
当店でのオーバーホール(分解掃除)基本料金は下記のとおりです。
カーキフィールドクォーツ38の場合¥9,450(税込)
(オーバーホール料金に電池交換含みます。)
オーバーホール納期はご依頼品が当店到着後、約4週間です。
オーバーホール進行の場合、ガラス交換技術料は、無料サービスいたします。

(時計拝見後オーバーホール必要と判断した場合は、ご連絡さしあげますが、
ガラス交換のみにて修理可能な場合は修理進行いたします。)

時計修理を当店にご依頼いただける場合は、
別途「修理ご依頼セット¥2,100(税込)」ご購入いただきます。
(往復送料¥1,050+見積もり作業料¥1,050)

※修理進行の場合「見積もり作業料¥1,050(税込)」は、
修理料金に充当させていただきますので、修理完了後、
ヤマト宅急便代金引換(修理料金+往復送料¥1,050)にて返却いたします。

※お見積もり後、修理キャンセルの場合は、ヤマト宅急便代金引換¥2,100
(見積もり作業料¥1,050+往復送料¥1,050)にて返却いたします。

修理ご依頼の流れは下記ページご参照ください。
http://www.wrs-jp.com/maker_ripair/maker_repair_info.html

  ロレックス1601ジュビリーブレス
Date: 2009-02-09 (Mon)
Q:ブレスレットの経年による伸びの修理と研磨をお願いしたいのですが
おおよその金額を知りたいのでよろしくお願いします。


A:実際に拝見させて頂いてからの判断となりますが、
当店で修正が可能な場合、ブレス伸び修正の修理料金¥3,150(税込)です。
ブレスのみ外装仕上(研磨)の料金は¥7,350(税込)、納期は約2週間です。
尚、ご参考までにケース・ブレス一式外装仕上は¥10,500(税込)です。

ただし、ROLEXジュビリーブレスの経年による伸びは修正不可能、
ブレス交換が必要な場合が多いため、その点、ご留意ください。

ブレス交換の場合、ROLEX1601用新品ブレスは手配不可能のため、
ROLEX16234用新品ブレスに代替交換となります。
※ROLEX純正5連SSジュビリーブレス(ブレス番号:62510H)

ROLEX16234用ブレスの価格(取付料含む)は¥60,900(税込)です。
2009年2月9日(月)現在、メーカー在庫ございます。
納期は正式ご注文後、約2週間必要です。
ただし、ご注文のタイミングによっては、納期変更となる場合が
ございます、ご了承ください。

よろしければ一度拝見させて頂き、お見積りさせて頂きます。

お見積り後、修理不可能や修理キャンセルの場合、時計を代金引換便
¥2,100にて返却いたします。
(お見積り作業料¥1,050+往復送料¥1,050)

お見積り後、修理進行の場合、お見積り手数料は修理代金に充当させて
いただきますので、時計を代金引換便にて返却いたします。
(最終修理代金+往復送料¥1,050)

ぜひ一度修理ご依頼をご検討ください。

  BURBERRY SWISS MADE 14000L 03120
Date: 2008-07-22 (Tue)
Q:バンド交換 希望。黒色の革のバンドです。(商品の欄は、時計の裏側を見て書きました。)
デパートの時計売り場などでバンド交換出来ないので、問い合わせをしました。
よろしくお願いします。料金、納期、など教えて下さい。




A:(有)ウォッチリペアサービス運営の「本山時計工房」と申します。
------------------------------------------------------
お問い合わせのバンド交換の件ですが、純正黒色革バンドは
メーカーより部品供給がない為、メーカーでの修理依頼対応となります。
メーカーサービスへ在庫状況等確認したところ、現在は在庫がなく、
今後の入荷の予定も未定の状態とのことでした。また入荷有無などは
実際にメーカーサービスへ依頼してからの正式回答となります。
メーカー依頼後、バンド交換可能な場合の料金は¥9,975です。
この場合の納期はおそらく2ヶ月以上はかかると思います。
メーカー修理料金表は下記ページをご参照ください。
http://www.wrs-jp.com/maker_ripair/maker_fossil.html

また、市販の革バンドでの交換は可能ですが、お客様のモデルは
バンド取付部分が片側にバネ棒2本使用しているタイプですので、
取付部分に隙間や動きがでると思います。(市販のバンドは1本で
とめるタイプのため。) 宜しければ、実際に時計をお預かりして、
市販の汎用革バンドをご案内させていただくことは可能です。

時計拝見後に正式なお見積り、ご希望であれば取付可能な
市販バンドのご案内(お見積り)差し上げます、ご検討ください。
なお、この場合、未修理での返却(修理不可またはキャンセル)と
なった場合、¥2,100(見積もり作業料¥1,050+往復送料¥1,050)
ヤマト宅急便代金引換にて返却いたします。
(なお、修理進行の場合は、見積り作業料は修理代に充当いたしますので、
修理代+往復送料¥1,050にて返却となります。)

正式に修理ご依頼(お見積りご依頼)頂ける場合は、修理ご依頼の流れを
ご一読頂き、下記ご記入の上、このメールに返信願います。

修理ご依頼の流れは下記ページご参照ください。
http://www.wrs-jp.com/maker_ripair/maker_repair_info.html
(正式な見積のみで修理されない場合→お客様のご負担¥2,100)

  腕時計 casio ABX-20 1349
Date: 2008-07-22 (Tue)
Q:安物のcasioの腕時計ですが、バンドが切れてしまったので、出来れば同じものを探しています。
色は黒で、プラスチックのゴム?のような材質です。
在庫があるならば、ストックとして6本ぐらい欲しいです。
よろしくお願いします。



A:(有)ウォッチリペアサービス運営の
腕時計ショップ「ポルサローネ四ッ谷」と申します。
------------------------------------------------------

カシオパーツ「ABX-20用黒ウレタンバンド」は、お取り寄せとなりますが、
2008年7月15日(火)現在、メーカー在庫切れ・生産待ちとなります。
納期は2008年10月中旬です。

お取り寄せ対応のため【楽天市場】や【ヤフーショッピング】からのご注
文は不可能です。

送料はお支払方法にかかわらず日本全国一律¥700(税込)です。

商品名 =カシオ純正ABX-20用黒ウレタンバンド
販売価格 =¥1,852(税込)1本あたり
数量 =6本¥11,112(税込)
送料 =¥700(税込)
合計金額 =¥11,812(税込)

  セクター エクスパンダー135
Date: 2008-07-22 (Tue)
Q:エクスパンダー135のベルトを交換したいのです。
ちょっと変わったバンドでラバーのゴムを切ってバックルをつけるタイプのものです。
ラバーの中央部にはステンレスのバンドコマのようなものが飾りで入っています。
そちらでバンドをお取り寄せできますでしょうか?
もし、可能であれば、
その際、交換料はおいくらでしょうか?
また、その際の納期はどのくらいでしょうか?



A:(有)ウォッチリペアサービス運営の
腕時計ショップ「ポルサローネ四ッ谷」と申します。
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商品名 =セクター純正エクスパンダー135用黒ラバーバンド
時計型番=B3.952.015/EXP135/3253952015
販売価格=¥4,940(税込)

2008年7月現在、メーカー在庫ございました。
納期は正式ご注文後、約1週間です。

1)ご自身でバンド交換される場合、送料¥700(税込)必要です。
バンド代金¥4,940+送料¥700=¥5,640(税込)

お支払い方法等は下記ページご参照ください。
http://www.wrs-jp.com/hamilton2/hyouki/hyuoki.html

2)当店にバンド交換をご依頼いただける場合は、工賃無料となります。
バンド代金¥4,940+往復送料1,050円=¥5,990(税込)

バンド交換の流れは下記ページご参照ください。
http://www.wrs-jp.com/maker_ripair/maker_repair_info.html


  ニクソン
Date: 2008-07-22 (Tue)
Q:国内正規販売品ではないのでメーカーで修理が受けられないので修理できませんでした。
直して頂きたい箇所はガラス割れによるガラス交換です。
よろしくお願いします。



A:ニクソン腕時計は、ご存知の通り、国内正規販売品ではないもの
(並行輸入品)や日本の正規販売店購入品でもニクソントウキョウ
ジャパン発行の保証書(要正規店押印)の提示が無い場合は、
メーカーでの受付および修理ができません。
海外購入品および並行輸入品や保証書紛失の場合、部品を取り寄せての
弊社修理になります。

piayer とご記入頂いておりますが、player(プレイヤー)モデルで
宜しかったでしょうか?(現行のカタログにはモデル名の掲載が
なかった為、こちらで上記モデルとして判断しご案内させて頂きます。)

ガラスのみの交換は不可能な為、ケース一式交換対応となります。
このモデルは、ケースの材質や色が数種類ある為、モデルによって
修理料金が変わります。¥9,450(税込)または¥15,750(税込)です。
納期は、ご依頼予定のモデルが特定できませんので、正確にはお伝え
することができませんが、パーツ取り寄せ可能な場合で当店到着後、
約1週間となります。
またガラスの破損状況によっては、ムーブメント交換等他修理が必要な
場合もございます。実際に拝見させて頂いた後、必要と判断した場合、
別途お見積り差し上げます。

  ロレックス
Date: 2008-07-22 (Tue)
Q:修理・OH・ベルトの交換を依頼いたします。
かなり以前に知り合いから頂いたものです。
古いもののようで、動きません。直して使用できるようなら、
ベルト等交換してきれいにしたいと思います。 
予算含め、見積もりをお願いいたします。



A:お問い合わせの件ですが、修理可否等、実際に拝見させて頂いてからの
判断となりますが、OH(分解掃除)可能な場合の当店修理料金は、
手巻き式(2・3針タイプ) ¥21,000(税込)〜
自動巻式(2・3針タイプ) ¥26,250(税込)〜 となります。
またバンドについては、革バンドまたはメタルバンドや革バンドであれば
色や材質など修理依頼時にご希望をお知らせ下さい。
市販バンドにてご案内差し上げます。バンド料金については、材質などに
よってそれぞれ違います。革バンドでしたら¥4,200(税込)位〜と
なりますが、現時点で詳細をご案内することはできませんので、
ご了承下さい。

宜しければ、一度拝見させて頂きまして、修理可否含めお見積りいたします。
正式に修理ご依頼(お見積りご依頼)頂ける場合は、修理ご依頼の流れを
ご一読頂き、下記ご記入の上、このメールに返信願います。

修理ご依頼の流れは下記ページご参照ください。
http://www.wrs-jp.com/maker_ripair/maker_repair_info.html
(正式な見積のみで修理されない場合→お客様のご負担¥2,100)


  カルティエ サントス ガルベ クオーツ
Date: 2008-07-22 (Tue)
Q:先般中古ショップにて購入したサントスガルベの外装修理についての問い合わせです。
@ケース左下部に打ち傷(へこみ)があります。
Aケース右上部にスクラッチしたような傷(なぞると凸凹がわかるほど)があります。
また同じ場所になぜか丸い跡があります。
その他はベゼル・ブレスとも大きな傷はありません。

これらを直していただくたくメールしました。
送料も含めた概算の修理代をお教えください。



A:(有)ウォッチリペアサービス運営の「本山時計工房」と申します。
------------------------------------------------------
●修理ご依頼品
→カルティエ サントス ガルベ クオーツ
●修理内容
→1.ケース全体外装キズ取り仕上げ¥7,350(税込)

→2.ケース・ブレス一式外装仕上 ¥10,500(税込)
※ブレスの飾りネジ部分が仕上げ作業後、鏡面から筋目仕上げに変わります。

なお、深い傷やへこみなどの場合、外装仕上げ作業後も残る場合がございます
。ご了承下さい。

(時計拝見後に上記料金以上の修理代が必要な場合等は別途お見積りいたしま
すが、上記料金にて可能な場合は修理進行いたします。)

別途往復送料¥1,050(税込)必要です。

外装仕上げについては下記ページご参照下さい。
http://www.wrs-jp.com/maker_ripair/gaiso_siage.html

修理ご依頼の流れは下記ページご参照ください。
http://www.wrs-jp.com/maker_ripair/maker_repair_info.html

  タグホイヤーセル SS
Date: 2008-06-03 (Tue)
Q:WG5222-POのブレスの値段はどの位しますか。それと時計
が毎日15〜20秒程遅れてしまいます。オーバーホールの値段も教えて下さい。
お願いいたします。



A:当店基本修理料金は以下のとおりです。
ブレス一式交換¥57,750(税込)
オーバーホール¥21,000(税込) 但し、自動巻き・3針タイプの場合。
(自動巻きクロノグラフ仕様のオーバーホールは、基本料金¥36,750)
修理期間は、当店到着後約3週間です。
なお、ブレス交換修理はご依頼品到着後の注文となるため、
国内在庫切れとなった場合、予定より遅れることもございます。
あらかじめ、ご了承ください。
修理については下記ページもご参照ください。
http://www.wrs-jp.com/maker_ripair/gaiso_siage.html

●修理ご依頼品
→タグホイヤー WG5222-P0
●修理内容
→1、自動巻式/3針タイプの場合 オーバーホール ¥21,000(税込)
→2、ブレス一式交換 ¥57,750(税込)
(時計拝見後に上記料金以上の修理代が必要な場合等は別途お見積り
いたしますが、上記料金にて可能な場合は修理進行いたします。)

別途往復送料¥1,050(税込)必要です。

修理ご依頼の流れは下記ページご参照ください。
http://www.wrs-jp.com/maker_ripair/maker_repair_info.html


  58175464051F-000オリス自動巻腕時計(月齢付)
Date: 2008-06-03 (Tue)
Q:初夏の候、貴社ますますご繁栄のこととお慶び申し上げます。
このたびは修理のことでメールをさせていただきました。小生の日頃使用して
いる腕時計なのですが、リューズを回してゼンマイを巻くとき、ある日から突
然引っかかりを感じるようになりました。そこで裏のスケルトン部分から見て
みますと微小な鉄片が散らばっているように見えるのですが…そこで、貴社の
ご高察を伺えたらと思っております。
あと保証書(説明書に添付)の有効期間がどのようになっているか分かりません
ので、教えていただければ幸いです。



A:お問い合わせの時計修理ですが、実際に拝見させて頂いてからの
判断となりますが、微小な鉄片が散らばっているように見えるとの
ことですので、歯車などがかけてしまいその破片などが見えているのかも
知れません。またリュウズの引っかかりについてもその破片やパーツ
不具合によって引っかかりなどの症状が発生しているように思います。
どちらにしてもOH(分解掃除)は必要になると思います。
当店でのOH(分解掃除)基本料金は、¥26,250となります。

また保証書についてですが、正規店でのご購入の場合の保証期間は、
ご購入日から2年間となります。なお、メーカー修理では、保証期間が
過ぎましても、保証書(※1)を提示することによって、会員価格にて
修理を承ることができます。
(※1 販売店印、お買い上げ年月日、シリアルナンバーなどに
不備がある場合は一般(標準)価格となります。)
メーカーでのOH(分解掃除)基本料金は、¥46,200ですが、
会員価格適応時の場合のOH料金は、¥30,450です。
オリスメーカー修理料金表は下記ページもご参照下さい。
http://www.wrs-jp.com/maker_ripair/maker_oris.html


●修理ご依頼品
→オリス 自動巻(月齢付) 58175464051F-000
●修理内容(ご希望の方をご選択下さい。)
→1、当店でのオーバーホールの場合 → ¥26,250
→2、メーカーでのオーバーホールの場合
→ 一般価格 ¥46,200 または 会員価格 ¥30,450
(時計拝見後に上記料金以上の修理代が必要な場合等は
別途お見積りいたしますが、上記料金にて可能な場合は
修理進行いたします。)

別途往復送料¥1,050(税込)必要です。

  Longines VHPパペチュアルカレンダーコンクエスト
Date: 2008-03-18
Q: バンドの止め具が止まらなくなってしまいました。
以前百貨店の時計売り場に相談したところ、バンドの止め具の交換が必要とのことでした。
(その時は応急処置ではまりをきつくしてもらい、しばらく大丈夫でした)
交換作業をお願いしたいので、見積もりをお願いします。



A: メーカーに確認しましたが、ご連絡頂いた情報
【Longines VHPパペチュアルカレンダーコンクエスト】のみでは
バックルの特定が不可能でした。

バックルを取付される時計の正式な型番(品番)、
裏ブタに記載されているLで始まる番号、バックルに記載されている番号
をお知らせ下さい。 お知らせ頂けましたら、再度メーカー確認後、
ご連絡差し上げます。 ご返信よろしくお願いいたします。


Q: 裏蓋の番号は、L1.627.4とあります。
両開きのバックルです。番号はありません。

http://www.bluek.co.jp/shop/A176/PIvB8tbu5/syoinfo/8297
これの白です。

よろしくお願いします。



A: ご返答お待たせ致しました。ロンジン コンクエスト VHP
型番 L1.627.4の中留め交換の修理料金は以下の通りです。
部品代¥15,750+取付料¥2,100=合計¥17,850 です。
2008年3月21日現在、国内在庫有りとのことですので、
修理期間は当店到着後約2週間となります。
なお、部品お取り寄せはご依頼品到着後となりますので
タイミングによっては、お時間頂く場合もございます、ご了承下さい。
修理料金については下記ページもご参照ください。
http://www.wrs-jp.com/repairtop.htm


●修理ご依頼品
→ロンジン コンクエストVHPパーペチュアルカレンダー型番 L1.627.4
●修理内容
→中留め交換 ¥17,850
(時計拝見後に上記料金以上の修理代が必要な場合等は、
別途お見積りいたしますが、上記料金にて可能な場合は
修理進行いたします。)


別途往復送料¥1,050(税込)必要です。

修理ご依頼の流れは下記ページご参照ください。
http://www.wrs-jp.com/maker_ripair/maker_repair_info.html




  nixon VEGA SS A727
Date: 2008-03-18
Q: リストバンドのサイズ調節をお願いしたいのですが、コマ詰めは出来ますでしょうか?
近くの時計店で何店舗か見て頂きましたが、出来ないと言われてしまいました。
ゴムで繋がっているためコマ詰めは出来きないのでしょうか。
1週間前にネットで購入し、保証書は手元にございます。



A: ニクソン・ベガのサイズ調整ですが、
時計の製造時期によりサイズ調整不可能なモデルもございますので、
実際に拝見させて頂いてからの判断お見積りとなりますが、
当店にて調整可能な場合、修理代金は¥1,575(税込)
(1週間ほど前にご購入であればほとんど問題なく可能と思われますが、
万が一当店修理不可能な場合、メーカー依頼¥2,100となります。)
別途往復送料¥1,050(税込)必要です。

ベガは標準サイズで手首周り約15〜15.5センチに対応しております。
1コマ外しますと約14〜14.5センチになります。
1コマ詰めまたは2コマ詰めの判断の為、
正確な手首周りのジャストサイズをご連絡願います。
(一度調整されますと元のサイズに戻す場合、再修理料金必要です。)

●修理ご依頼品
→nixon VEGA SS A727 MOP(要・メーカー保証書同封)
●修理内容
→サイズ調整(コマ詰め)¥1,575(税込)
別途往復送料¥1,050(税込)必要です。

(時計拝見後に上記料金以上の修理代が必要な場合等は、
別途お見積りいたしますが、上記料金にて可能な場合は修理進行いたします。


修理ご依頼の流れは下記ページご参照ください。
http://www.wrs-jp.com/maker_ripair/maker_repair_info.html

  カーキフィールド 型番号921923
Date: 2008-03-17
Q: 動かなくなりました。ねじがいつまでも回る状態になりました。



A: お問い合わせの時計修理ですが、実際に時計をお預かり、拝見させて
頂いてからの判断となりますが、お伺いした内容からゼンマイが切れて
しまい症状がでているものと考えられます。オーバーホールとゼンマイ
交換が必要です。この場合の当店修理基本料金は¥12,600です。
修理期間は、当店到着後、約3週間となります。
修理料金については下記ページもご参照ください。
http://www.wrs-jp.com/repairtop.htm


●修理ご依頼品
→ハミルトン カーキメカ(手巻式)品番 921923
●修理内容
→オーバーホール(ゼンマイ交換含) ¥12,600
(時計拝見後に上記料金以上の修理代が必要な場合等は、
別途お見積りいたしますが、上記料金にて可能な場合は
修理進行いたします。)


別途往復送料¥1,050(税込)必要です。

修理ご依頼の流れは下記ページご参照ください。
http://www.wrs-jp.com/maker_ripair/maker_repair_info.html

  ロンジン 
Date: 2008-03-16
Q: 昭和57年に購入したロンジンの腕時計(デザインは、ゴールド基調のコンビ、厚さ約5mm)の
スチールベルトを修理又は交換したいのですが。

 松坂屋(名古屋)の時計売り場で電池を交換した際に、
ベルトの折り返し式の留め具部分のピン(長さ約11mm)の欠損
(磨耗による抜け落ちの可能性)を指摘されました。

 先の店舗では、上記のピンの交換又は他のスチールベルトへの交換はできないとのことでした
(皮ベルトを薦められました)。

 本体側のベルト部分の切り込み幅は、17mmです。

A: 留め具部分のピンの外れている箇所がどのような状態なのか、できれば
先に画像で拝見させて頂きたいと思います。画像添付が可能であれば、
折り返し画像添付の上、このメールに返信ください。
なお、実際に拝見させて頂いてからの判断となりますが、修理補修用の
パーツなど使用して修理調整程度で済む場合の修理料金で、\1,575〜と
なります。

また画像添付が難しい場合は、実際に拝見させて頂いてからのお見積りも
可能です。通販での対応の場合、未修理での返却(修理不可またはキャン
セル)となった場合、¥2,100(見積もり作業料¥1,050+往復送料¥1,050)
ヤマト宅急便代金引換にて返却いたします。
(なお、修理進行の場合は、見積り作業料は修理代に充当いたしますので、
修理代+往復送料¥1,050にて返却となります。)

ご来店でのお見積り対応の場合は、無料にてお見積りいたします。
ご来店の場合、「ポルサローネ四ツ谷店」へお願いいたします。
当店所在地は下記ページをご参照下さい。
http://www.wrs-jp.com/hamilton2/wrs/wrs_info.html
またご来店の際にメールにてお問い合わせ頂いた旨とお名前を
お知らせ頂けますと助かります。
営業時間は朝10時〜夜7時まで、基本的に定休日はございません。


  「1289」「dw-6900y」
Date: 2008-03-14
Q:  「marlboro adventure team」のコラボ商品です。バンド交換したいのですが、可能でしょうか?


A: メーカーに確認いたしましたところ、
DW-6900Y「marlboroadventureteam」用のバンドは、生産完了のため
「在庫なし・代替品対応」との回答でした。
代替品バンドはDW-6900B-9用黒色ウレタンバンドのみとなります。

代替品DW-6900B-9用黒色ウレタンバンドは、
2008年3月18日(月)現在、メーカー在庫ございます。

正式注文後のお取り寄せとなります。
納期はご注文後、約2週間です。
ご注文のタイミングによっては、
メーカー在庫切れとなる場合もございますので、ご了承下さい。

ご注文は当店運営Yahoo!ショッピングページより可能です。
http://store.shopping.yahoo.co.jp/web-polsosalone/casio-blackurethane-dw6900.html

ご不明な点は、このメールに返信にて再度お問い合わせください。
ご検討よろしくお願い致します。

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